1. Données que nous collectons

Lorsque vous créez et utilisez un compte TradeProof AI, nous collectons :

• Données de compte : votre nom, votre adresse e-mail et une version hachée de manière sécurisée de votre mot de passe (nous ne stockons jamais votre mot de passe sous une forme lisible).
• Données de trading que vous saisissez : les détails des trades que vous consignez vous-même — actif, marché, sens, prix d'entrée et de sortie, stop loss, take profit, taille de position, dates, vos propres notes et raisonnements, ainsi que les captures d'écran de trades que vous choisissez de téléverser.
• Données de stratégie : les stratégies de trading, règles d'entrée et de sortie et étiquettes que vous créez.
• Données de paiement — paiements en USDT : les enregistrements des paiements d'abonnement (montant, réseau, statut, hash de transaction) traités via NOWPayments. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les clés privées ou la phrase de récupération (seed phrase) de votre portefeuille.
• Données de paiement — paiements par carte : les paiements par carte s'effectuent dans le module de paiement de Paddle, et vos données de carte et de facturation sont collectées et traitées par Paddle, et non par nous. Nous ne recevons ni ne stockons les numéros de carte complets, les cryptogrammes visuels (CVC) ou les dates d'expiration des cartes. Nous ne conservons que ce dont nous avons besoin pour gérer votre abonnement : vos identifiants client, d'abonnement et de transaction Paddle, votre forfait et son identifiant de prix, le statut de l'abonnement, les dates de période de facturation et de changements programmés (par exemple une résiliation ou un changement de forfait programmé), les montants des paiements hors taxes avec leur devise et leur date, ainsi que les enregistrements des notifications de facturation que nous recevons de Paddle (leurs identifiants, leur type et leur date).
• Données d'utilisation : des informations techniques de base telles que les horodatages de connexion et, lorsqu'elle est disponible, votre adresse IP — utilisées à des fins de sécurité, par exemple pour détecter une activité de connexion suspecte.
• Communications avec le support : les messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par e-mail.

2. Pourquoi nous les collectons

Nous utilisons ces données uniquement pour faire fonctionner le service auquel vous vous êtes inscrit :

• Pour créer et sécuriser votre compte, et vous permettre de vous connecter.
• Pour stocker et vous afficher votre journal de trading, vos stratégies et vos statistiques.
• Pour générer des notes et des retours de coaching par IA sur les trades que vous choisissez de soumettre à l'analyse.
• Pour traiter les paiements de votre abonnement et gérer votre forfait et votre abonnement.
• Pour envoyer les e-mails essentiels liés au compte (codes de vérification de l'adresse e-mail, réinitialisations de mot de passe et confirmations des paiements en USDT). Les reçus et factures des paiements par carte sont envoyés par Paddle.
• Pour détecter et prévenir les abus, la fraude ou les violations de nos Conditions d'utilisation.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et n'utilisons pas vos données de trading à des fins publicitaires.

3. Avec qui nous les partageons

Nous ne partageons des données qu'avec les prestataires tiers nécessaires au fonctionnement du service :

• Paddle (notre prestataire de paiement par carte et le Merchant of Record pour les achats par carte) — lorsque vous lancez un paiement par carte, nous partageons votre nom, votre adresse e-mail et un identifiant de compte interne afin que votre abonnement puisse être associé à votre compte. Paddle collecte directement vos données de carte et de facturation dans son module de paiement, gère la relation de paiement par carte et vous fournit vos reçus et factures. Paddle traite ces informations conformément à sa propre politique de confidentialité (Privacy Policy, en anglais). Nous ne partageons pas les données de votre journal de trading avec Paddle.
• NOWPayments (notre prestataire de paiement en cryptomonnaie) — reçoit les informations nécessaires pour générer et confirmer votre paiement en USDT. Nous ne partageons pas les données de votre journal de trading avec ce prestataire.
• Notre fournisseur d'IA — lorsque vous demandez une note IA ou utilisez le Coach IA, les détails pertinents du trade (actif, prix, vos notes et vos règles de stratégie) sont envoyés à l'API de notre fournisseur d'IA pour générer l'analyse. Nous n'envoyons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni vos informations de paiement au fournisseur d'IA.
• Prestataire d'envoi d'e-mails — utilisé uniquement pour envoyer les codes de vérification, les réinitialisations de mot de passe et les e-mails transactionnels.

Nous ne partageons pas vos données avec des annonceurs, des courtiers en données ou tout autre tiers à des fins marketing.

4. Transferts de données hors de votre pays

TradeProof AI et les prestataires tiers auxquels nous faisons appel (y compris notre fournisseur d'IA et nos prestataires de paiement) peuvent traiter des données sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. En utilisant le service, vous reconnaissez que vos données peuvent être traitées dans une juridiction différente de celle où vous vous trouvez, dont les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays.

5. Durée de conservation

Nous conservons les données de votre compte et vos données de trading tant que votre compte reste actif. Si vous supprimez des trades précis ou l'ensemble de votre compte, ces données sont retirées de notre base de données active. Les enregistrements de paiement peuvent être conservés plus longtemps lorsque cela est requis à des fins comptables, fiscales ou de conformité légale, y compris après la suppression du compte. Cela comprend les identifiants client, d'abonnement et de transaction Paddle ainsi que les enregistrements de facturation associés décrits à la section 1. Paddle conserve ses propres enregistrements des transactions par carte, des reçus et des factures conformément à ses propres politiques.

6. Vos droits — suppression de votre compte

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer à tout moment.

• Vous pouvez supprimer tous vos trades en une seule fois depuis la page Paramètres.
• Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte en nous contactant — voir la section Contact ci-dessous.
• Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en vertu de lois telles que le RGPD (UE/Royaume-Uni) ou le CCPA (Californie), notamment le droit de demander une copie de vos données ou de vous opposer à certains traitements.

7. IA et traitement des données

Plus précisément :

• Les données ne sont envoyées au fournisseur d'IA que lorsque vous déclenchez activement une fonctionnalité IA (notation d'un trade ou message au Coach IA) — elles ne sont pas envoyées automatiquement en arrière-plan.
• Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner nos propres modèles d'IA et, à notre connaissance, notre fournisseur d'IA n'utilise pas les données transmises via l'API par TradeProof AI pour entraîner ses modèles généralistes. Nous vous invitons à consulter la politique d'utilisation des données de ce fournisseur pour obtenir les informations les plus récentes et les plus complètes sur ce point, qui relève de lui et non de nous.
• Les notes, scores et notes de coaching générés par l'IA sont produits automatiquement et ne sont pas relus par un humain avant de vous être présentés.

8. Cookies et suivi

Nécessaires / Essentiels. Un petit nombre de cookies et d'éléments de stockage du navigateur strictement nécessaires permettent au service de fonctionner — principalement pour vous garder connecté (cookies de session) et mémoriser vos préférences d'interface (comme le thème et la langue). Ils sont toujours actifs : le service ne peut pas fonctionner correctement sans eux, et vous ne pouvez les supprimer qu'en effaçant les cookies de votre navigateur, ce qui vous déconnectera.

Analytique / Performance. Lorsqu'elles sont activées, nous utilisons des solutions d'analyse respectueuses de la vie privée (Google Analytics et Microsoft Clarity) pour comprendre l'utilisation du produit et l'améliorer. Elles sont facultatives et ne sont chargées qu'après votre accord dans la bannière cookies ou dans le panneau de préférences ci-dessous — jamais avant.

Nous n'utilisons actuellement aucun cookie publicitaire ou de suivi intersites, et nous ne vendons pas de données de cookies ou d'analyse à des tiers.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : gérer vos préférences de cookies.

9. Contact

TradeProof AI est exploité par AZEDINE ABDERRAHMANE, à titre individuel (et non par une société immatriculée), qui est responsable des données personnelles décrites dans la présente politique.

Pour toute question relative à la confidentialité, demande d'accès aux données ou demande de suppression de compte, contactez-nous à tradeproof.ai@gmail.com ou consultez notre page Contact.